Autores

Isabel BAZAGA, Ernesto CARRILLO, Juan Antonio RAMOS, José SOSA, Manuel TAMAYO

Breve descripción

El objeto de análisis de este libro tiene mucho que ver con uno de los aspectos fundamentales de la realidad política: la legitimidad y eficacia, es decir, el grado en que el sistema satisface las necesidades tales como son consideradas por la mayoría de la población.

El estudio particularizado del consumo y la calidad de los servicios públicos en la ciudad de Coslada presenta una posibilidad de conclusión general y puede servir de ejemplo para análisis similares en otros lugares de la Comunidad de Madrid.

Índice de la publicación:

• Presentación
• Prólogo
• Introducción
• La atribución de responsabilidades por niveles de Gobierno
• La valoración de las políticas y los servicios
• El consumo de servicios públicos
• Resultados de la encuesta