Indice de la Publicación

• Prólogo.
• Introducción.
• Presupuestos y capacidad de respuesta de la Administración Local ante el cliente ciudadano.
• La Administración Local española como administración receptiva.
• La receptividad y el circuito de información: prioridades de la Administración Local receptiva.
• Sugerencias europeas para una Administración Local receptiva.
• El compromiso de la carta europea de autonomía local.
• El derecho de inofrmación administrativa en la Unión Europea.
• El marco receptivo en la Administración Local.
• Análisis y configuración jurídica del derecho a la inofrmación del ciudadano.
• Consideraciones prácticas del art. 35 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico y del Procedimiento Administrativo Común.
• El derecho de acceso a los registros de las administraciones locales.
• La instrumentalización y medios efectivos del ejercicio del derecho de información del ciudadano local.
• Acuerdo de 23 de febrero de 1996, del Consejo de Ministros, para la formalización con las entidades que integran la Administración Local de los convenios previstos en el art. 38.4b de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
• Conclusiones a la receptividad administrativa local.