·         Correo electrónico: omic@mejoradadelcampo.org

·         SERVICIOS DE LA OMIC DIRIGIDOS AL CONSUMIDOR-USUARIO INDIVIDUALMENTE.

·         La Oficina cuenta con horario de atención de lunes a viernes y de 9 a 14 horas, prestando a los usuarios los siguientes servicios:

·         Actividades de información y orientación.

• Consultas personales y telefónicas.
• Información de las vías de actuación.
• Indicación de organismos competentes.
• Publicaciones en el Boletín Municipal (periódico)
• Bandos informativos, con pegada de los mismos por todo el término municipal.
• Folletos repartidos por buzoneo y centros municipales.
• Talleres de Consumo, Charlas Coloquio etc
• Certamen  Joven Consumidor Mejoreño
• Exposición  y Jornadas , dirigidas a mayores

Actividades de tramitación.

Recepción y registro de quejas dando posterior traslado de ellos según su objetivo y competencia.

• A las empresas reclamadas.
• A los sanitarios locales.
• A los servicios de Inspección Municipales.
• A Junta Arbitral de Consumo
• A laboratorio control de calidad
• A otras entidades y organismos

Actividades de conciliación.

o        Entre consumidores-usuarios y comerciantes o prestadores de servicios, en las reclamaciones (una vez hayan sido agotadas todo tipo de gestiones amistosas para conciliar los intereses enfrentados entre consumidores y comerciantes, se inicia la reclamación).

• Mediante la celebración del acto de conciliación a voluntad de ambas partes (previa citación y posterior comparecencia) con el fin de llegar a un acuerdo amistoso.